Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e Coopcredit, il cliente può presentare reclamo con le seguenti modalità ed agli indirizzi specificati:
- Mediante lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:
Coopcredit – Responsabile Reclami
Via Nizza 53, 00198 Roma
- Via email al seguente indirizzo: ufficioreclami@coopcredit.it
- Via Pec al seguente indirizzo: coopcredit@pec.it
- Via Fax al numero 06.95303389
Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto riposta, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi all’Arbitrato Bancario Fin (ABF).
