Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e Coopcredit, il cliente può presentare reclamo con le seguenti modalità ed agli indirizzi specificati:

  1. Mediante lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:

    Coopcredit – Responsabile Reclami
    Via Barchitta, 6 – 95048 SCORDIA (CT)
  1. Via email al seguente indirizzo: reclami@coopcredit.it
  1. Via Pec al seguente indirizzo: coopcredit@pec.it
  1. Via Fax al numero 095.658037

Il cliente non può in nessun caso ricorrere all’Arbitro Bancario Finanziario per risolvere controversie sorte con il mediatore. Può ricorrere ad altri sistemi stragiudiziali di risoluzione delle controversie o alla giustizia ordinaria per far valere i suoi diritti.